1. Identidad del vendedor
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas en este sitio web, operado por IberPet Care S.L., con domicilio en Calle de Raimundo Fernández Villaverde 43, 28003 Madrid, España, y CIF B72849361.
2. Productos y Precios
El producto CollarGuard España se describe en su página correspondiente. Todos los precios están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España.
3. Proceso de compra
El pedido se formaliza una vez el cliente completa el formulario de pago y confirma la compra. Recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido.
4. Métodos de pago
Los métodos de pago aceptados se mostrarán en la pantalla de pago e incluyen el Pago contra reembolso.
5. Envíos y Plazos de Entrega
Realizamos envíos en el territorio español. El coste de envío estándar a Península es de 3.90€. Los tiempos de entrega estimados son de 24 a 48 horas laborables para Península.
6. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Por motivos de higiene y salud, el producto no debe haber sido abierto ni usado, manteniéndose en su embalaje original precintado.
7. Responsabilidad de Uso
IberPet Care S.L. no se hace responsable del uso indebido del producto. El producto es de uso externo preventivo y no sustituye el tratamiento veterinario. El propietario es responsable de seguir las instrucciones de uso seguro, comprobar la compatibilidad del producto con su mascota y consultar a un veterinario ante cualquier duda o síntoma adverso.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
9. Atención al Cliente
Puede contactar con nosotros en [email protected] o en el +34 910 482 736.